你看待世界的方式，建構了你的信念與思維

人一出生，從與人的互動中，父母長輩的教導中，從我們的行為與別人的回應中，建構起人們的基本信念與價值，這些信念與價值滲入了我們一生中大部分的判斷，也建構了我們看世界的方式。以及你被人所認知的個性與特質。

小女生碰到陌生人記得要提高戒心，不然被拖到巷子裡，會很危險，但如今才知道，根據統計，真正該害怕的是「認識」的長輩。

男生愛男生、女生愛女生是奇怪的病態行為？但長大後真的認識了同志朋友們，你會發現是他的靈魂不由自主受到同性的吸引，是上帝把他放錯了身體性別，而那些真心比一些表面維持幸福的男女來得更令人羨慕。

曾經被學長告誡：「學妹，不要太突出自己，為什麼你不能像其他女生一樣安靜？」如今你能體會，溫良恭儉讓、做個安分守己的人，很多時候才是壓抑真實的自己。

更不用說，在職場中更多似是而非的潛規則，那些真的是正確的嗎？

我們從零開始瞭解世界，卻也會在一定的人生經驗之後重新建構自己所認知真實。

當你能保有獨立思考的思維，重新看待你的思維出發點，你會發現心態、意識、角度都會不一樣。

這也是我為何會寫這篇文章的原因，我從Alex身上重新體會關於商業上、人與人互動中的另一個角度思維。

認識Alex從他是工讀生開始，至今超過20年，雖然大半時間他離開公司到國外唸書、回台灣之後陸續在外商業務領域持續高昇，到最後離開職場是台灣爭鮮的總經理，但再見他時，我發現他一點也沒變，直言亦然、誠摯亦然、自信亦然。

他放棄高薪開始自創職涯人生，擔任企業內訓的專職講師，同時更在談判領域中創建屬於他自己的思維與課程。

今年三月特別邀請他來上廣播，分享關於他所理解的談判，跟一般人想的真的不一樣，我們以為談判都一定是在談判桌上，但其實生活、職場、甚至是親子之間都能用上談判的技巧。

我們都覺得談判需要很有心機，但其實只要你的出發點是解決對方的困難也滿足自己的需求，談判一點也不需要耍心機。談判不需要劍拔弩張，你輸我贏，其實還是能有你開心我也滿意的地方。

他的課程釐清了我更多過去對於談判錯誤的認知，也分享了他許多職場多年的經驗。

1.懂得對方想達到的目標、想完成的目的，更容易讓自己搭出一座橋，連結彼此的需要，你也可以達到目的，對方也可以開心滿意的雙贏局面。

2.想辦法練習讓自己在解決不同人事物的困擾前，能至少想出三個對方的可能回應與三個你的解決方案。

3.你有多在意就會有多投入，給自己目標的壓力，能促使自己提高專注度，可以決定你能有多突出，很多時候不是你有多聰明，而是你有多想要、多投入。

4.溝通是為了建立良好關係，談判是為了解決問題。想清楚你做每一件事情的目的，是為了PR讓對方開心，讓對方覺得你溫柔有禮，還是想要取得優勢、資源、完成交易、或者是讓員工能完成他本該做到的事情。

5.人生本來就不公平，公不公平在談判中一點也不重要，其實在人生中也是。你不想成為偷來暗去，製造恐懼的人，但你無法擔保你的對手不是這樣的人，有的時候為達目的，一點小小的技巧製造有利於自己的情勢是必要的。

6.永遠不要當場做決定，即使你就是那個能決定的人。

7.情緒永遠是障礙自己看清局勢的最大困擾，學習能提前準備，沙盤推演，想清楚所有可能發生的情勢，談判中才能輕鬆從容，談笑殺敵。

如果你也對談判有興趣，Alex的blog一談就贏-鄭志豪的談判教室分享了許多關於談判的案例與思維。